Выберите свой вариант сопровождения 1С по SLA

Предлагаем вам заказать  поддержку вашей 1С системы в компании ФТО. Мы предлагаем следующие варианты IT поддержки вашего бизнеса и сопровождения:

ЛЁГКИЙ СТАРТ

Для кого?

Для компаний, работающих на стандартных версиях платформы 1С. Поддержка решений 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП, 1С:УП, в ситуации, когда для сопровождения 1С требуется не более 20 обращений в месяц, в рабочее время с 8:30 до 18:00.

Возможности:

  • Консультации пользователей по работе с ПО
  • Помощь в решении проблем
  • Администрирование справочников и пользователей
  • Обновление ПО

Преимущества: 

  • Плановое обслуживание вашей системы
  • Оперативное решение возникающих проблем
  • Фиксированная стоимость – 60 000 руб в месяц

60 000 руб/мес

БИЗНЕС

Для кого?

Для компаний, которым необходима поддержка back-office портфеля систем. Например, 1С:УПП, 1С:ERP, 1С:УТ, WMS систем, кастомизированных под потребности бизнеса.

Возможности:

  • Помощь в решении проблем
  • Исправление ошибок в программном коде ПО
  • Обновление ПО по релизам вендоров
  • Выполнение регламентных заданий

Преимущества: 

  • Прозрачное и гибкое обслуживание ваших систем на выгодных условиях
  • Решение оперативных задач и возможность планового развития систем
  • Своевременная отчетность

Договор SLA

24х7

Для кого?

Для компаний, бизнес-процессы которых нуждаются в поддержке 24/7. Например, если отгрузка продукции происходит круглосуточно и системные сбои недопустимы.

Возможности:

  • Помощь в решении оперативных задач
  • Исправление ошибок в программном коде ПО
  • Доработка ПО в соответствии с бизнес-требованиями Заказчика
  • Обновление ПО и выполнение регулярных процедур по поддержанию работоспособности системы

Преимущества:

  • Поддержка 24/7
  • Решение задач Priority в течение часа, High Priority в срок до 15 минут
  • Системное обеспечение бесперебойной работы компании
  • Освобождение от рутинных операций и возможность развития систем

Договор SLA

Оставьте заявку – мы свяжемся с вами, обговорим условия сотрудничества более детально и подберём подходящий вариант. Первичное обследование вашей системы мы проведём бесплатно, заключив соглашение о неразглашении информации!

Закажите БЕСПЛАТНОЕ предобследование!

Оставьте контактную информацию – наши специалисты свяжутся с вами, в удобное для вас время и помогут подобрать наиболее оптимальный вариант сотрудничества, исходя из ваших потребностей.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой ФТО по обработке персональных данных.